Última actualización: 07 de mayo de 2026
Términos de Uso
Antecedentes
- Estos “Términos de Licencia de Software Estándar” (Términos) son los términos de licencia de software estándar para la licencia de nuestro software (Software) al que se hace referencia en nuestro formulario de pedido en línea (Formulario de Pedido) en el sitio web https://my.3dicomviewer.com/ (Sitio web), y forman parte del contrato entre Singular Health Pty Ltd (ABN 49 636 261 919) (Singular Health o nosotrosy tú.
- Estos Términos otorgan un derecho de acceso y uso del Software y no un acuerdo de venta.
- Estos Términos establecen los derechos y las condiciones bajo las cuales usted puede acceder y utilizar el Software. Singular Health se reserva todos los derechos que no se otorgan expresamente en estos Términos.
- Si usted es residente de los Estados Unidos o está sujeto a las leyes de los Estados Unidos, por favor revise nuestros Términos de Servicio de EE. UU. (Términos de EE. UU.). Si estos Términos y los Términos de EE. UU. entran en conflicto, entonces los Términos de EE. UU. prevalecerán en la medida de la inconsistencia.
POR FAVOR, LEA ESTOS TÉRMINOS ATENTAMENTE. AL REALIZAR UN PEDIDO Y ACCEDER O DE CUALQUIER OTRA MANERA UTILIZAR EL SOFTWARE, USTED AFIRMA A SINGULAR HEALTH QUE:
- USTED ES LEGALMENTE COMPETENTE PARA CELEBRAR Y QUEDAR OBLIGADO POR CONTRATOS.
- HA LEÍDO Y ENTENDIDO ESTAS CONDICIONES Y ACEPTA QUE SON JURÍDICAMENTE VINCULANTES PARA USTED.
- HA LEÍDO Y COMPRENDIDO NUESTRA Política de Privacidad.
SI ACEPTA ESTOS TÉRMINOS EN NOMBRE DE OTRA PERSONA O ENTIDAD LEGAL, USTED GARANTIZA QUE TIENE LA AUTORIDAD PARA ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS EN NOMBRE DE ESA PERSONA O ENTIDAD. Cuando se utiliza en estos Términos, “usted” significa (según lo dicte el contexto) el individuo o la entidad legal que utiliza el Software.
Si no acepta y cumple estos Términos, no está autorizado a usar el Software y debe informarnos de inmediato.
ESTOS TÉRMINOS INCLUYEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SU RELACIÓN CON SINGULAR HEALTH Y CÓMO SE RESUELVEN LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS. Excepto por ciertos tipos de disputas descritas a continuación y donde lo permita la ley, estos Términos contienen disposiciones que limitan nuestra responsabilidad hacia usted y requieren que usted.
Por favor, consulta “Acuerdo de arbitraje”abajo para más información.
Si tiene alguna pregunta sobre el Software o estos Términos, póngase en contacto con support@singular.health antes de continuar con el uso del Software.
El contrato entre Singular Health y usted se forma al aceptar el Formulario de Pedido en el Sitio Web, y estos Términos forman parte de dicho contrato, según corresponda.
Licencia de Software
Al usar el Software y sujeto a tu cumplimiento de estos Términos, reconoces y aceptas que:
- Singular Health te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable (Licencia) para su uso, y el uso de cualquier persona empleada y/o contratada por usted (Usuarios autorizados), para acceder y usar el Software durante el plazo acordado de la Licencia y en el Territorio establecido en la Orden de Pedido;
- la Licencia incluye una licencia limitada, revocable e intransferible para instalar y utilizar nuestras aplicaciones móviles (Aplicaciones móviles) en dispositivos que poseas o sobre los que tengas derecho legal a usar de acuerdo con estos Términos;
- si Singular Health le proporciona algún producto complementario, que no sea software de terceros, (Productos auxiliares), los Productos Auxiliares también se suministrarán de acuerdo con estos Términos;
- si Singular Health le proporciona algún software de terceros, dicho software se suministrará de acuerdo con el acuerdo de licencia de terceros aplicable y no está garantizado ni respaldado de ninguna otra manera por Singular Health.
- Singular Health se reserva todos los derechos que no se otorgan expresamente en estos Términos.
Cuentas
- Debes crear una cuenta. Para crear una cuenta, debes (i) elegir un nombre de usuario y contraseñaCredenciales de cuenta); (ii) proporcione información veraz, precisa, actualizada y completa, y mantenga dicha información como precisa, actualizada y completa; y (iii) utilice salvaguardias adecuadas para mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de la cuenta.
- Usted es el único responsable de utilizar las salvaguardas apropiadas para mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de cuenta, y acepta la responsabilidad por todas las actividades que ocurran usando sus credenciales de cuenta.
- Usted es responsable de la seguridad del equipo desde el cual se accede al Software;
- Es su responsabilidad garantizar el uso seguro del Software y estar informado sobre quiénes son los Usuarios Autorizados; y
- Usted es responsable de la gestión de su información y de cualquier información a la que acceda o reciba al utilizar el Software, de modo que cumpla con toda la legislación pertinente en la jurisdicción en la que opera.
Singular Health podrá, a su sola discreción, suspender o cancelar las Credenciales de la Cuenta. y la Licencia si la información de tu cuenta es inexacta, desactualizada o incompleta (o si creemos razonablemente que lo es). Si crees que tu cuenta ya no es segura, debes notificarnos inmediatamente a support@singular.health.
Suscripciones
Necesitas una suscripción a un plan de servicio para acceder y usar el Software y las Aplicaciones Móviles (Suscripción).
LAS SUSCRIPCIONES ESTÁN SUJETAS A RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. ESTO SIGNIF.
Los precios de las suscripciones se confirman durante el proceso de pedido en www.3dicomviewer.com/precios/. Aceptas pagar el precio indicado durante el proceso de pedido, así como los impuestos aplicables. Los impuestos aplicables pueden variar y es posible que Singular Health no pueda notificarte con anticipación los cambios en dichos impuestos. También aceptas la frecuencia de facturación y los términos de renovación automática durante tu proceso de pedido. Sin limitar los demás derechos y recursos de Singular Health, aceptas pagar intereses por cualquier cuota impaga a una tasa mensual de 1% o, si esta es mayor, a la tasa mensual máxima permitida por la ley, lo que sea menor. Eres responsable de tu servicio de Internet y de todas las cuotas y cargos similares de los proveedores de servicios de terceros.
Los precios de las Suscripciones incluyen los impuestos aplicables. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán un pedido ya confirmado. En caso de cualquier cambio después de que haya realizado un pedido pero antes de recibir nuestra confirmación de su pedido, le informaremos de los cambios y le solicitaremos que vuelva a confirmar su pedido en los términos modificados. Su elegibilidad para precios promocionales u otros descuentos se determina en el momento del pedido y no se aplica retroactivamente.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios, la disponibilidad y las características de las Suscripciones. Los cambios no afectarán a ningún pedido ya confirmado. Si Singular Health modifica los precios, la disponibilidad y las características de su Suscripción actual, Singular Health le notificará con 30 días de antelación (o un período más largo si así lo exige la ley) y usted podrá cancelar su Suscripción en cualquier momento.
Las suscripciones se renuevan automáticamente y requieren pagos recurrentes con la frecuencia indicada (a Período de suscripción. Puedes cancelar tu Suscripción con al menos un mes de antelación a Singular Health antes del final del Período de Suscripción. Si no cancelas, tu Suscripción se renovará automáticamente por el Período de Suscripción acordado en tu Formulario de Pedido y autorizas a Singular Health a cobrarte automáticamente. Tú o Singular Health pueden rescindir la Suscripción en cualquier momento. Si rescinden la Suscripción, permanecerá activa hasta el final del Período de Suscripción actual.
Por favor, consulte el Formulario de Pedido para obtener información sobre sus derechos legales de cancelación. Los términos en este no sustituyen sus derechos legales de cancelación.
Una vez que una Suscripción se asocia con una cuenta, no puedes transferir tu Suscripción a otra cuenta, ni siquiera a la cuenta de un miembro de la familia. Las Suscripciones son personales y, en la medida permitida por la ley aplicable, no pueden revenderse ni transferirse.
SALVO QUE SE ESTABLEZCA LO CONTRARIO EN EL FORMULARIO DE PEDIDO O LO EXIJA LA LEY APLICABLE, LA CUOTA DE SUSCRIPCIÓN NO ES REEMBOLSABLE. Si cancela su Suscripción antes del final de un Período de Suscripción, usted no tiene derecho a recibir ningún reembolso o crédito por el tiempo restante del Período de Suscripción actual, pero continuará recibiendo los beneficios de la Suscripción hasta el final de dicho Período de Suscripción.
Restricciones de uso
Usted acepta que:
- solo permitir el uso del Software y cualquier Producto Auxiliar por parte de los Usuarios Autorizados de acuerdo con estos Términos y cualquier documento que acompañe al Software, para sus propios fines personales o, si usted es un cliente empresarial, para los fines de su negocio, y para ningún otro propósito;
- asegurar que el Software y cualquier Producto Auxiliar estén protegidos en todo momento contra el uso indebido, la destrucción o cualquier forma de uso no autorizado, lo que incluye la seguridad total de las Credenciales de Cuenta;
- no permitir que el Software ni ningún Producto Auxiliar sea utilizado o accedido por ningún tercero que no sea un Usuario Autorizado; y
- no vender, sublicenciar, ceder ni de ninguna otra manera transferir el Software o cualquier Producto Auxiliar a terceros, a menos que esté específicamente autorizado por Singular Health por escrito y cualquier uso estará sujeto a estos Términos y a otros términos que Singular Health pueda especificar por escrito.
Tú eres el único responsable de:
- decisiones y acciones basadas en el uso del Software;
- tarifas, incluyendo las de conexión a Internet o tarifas de telefonía móvil, incurridas al acceder al Software y a las Aplicaciones Móviles;
- cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con el uso del Software y las Aplicaciones Móviles;
- uso de salvaguardias administrativas, físicas y técnicas razonables y apropiadas para proteger contra el acceso o uso no autorizado de las credenciales de la cuenta y del software y las aplicaciones móviles;
- cooperando razonablemente con Singular Health cuando Singular Health considere que tu uso del Software o las Aplicaciones Móviles viola la ley, nuestro Política de Privacidad, o cualquier otra parte de estos Términos; y
- el hardware y otros equipos y la conexión a Internet a través de los cuales usted accede y utiliza el Software (incluyendo su operación, mantenimiento y gestión) y las Aplicaciones Móviles, y todo acceso y uso del Software y las Aplicaciones Móviles, directa o indirectamente a través de dichos equipos y conexión a Internet, ya sea autorizado o no.
Uso aceptable
Usted no (y hará todo lo posible para no permitir que un tercero):
- copiar, modificar, enmarcar, reflejar o crear trabajos derivados o mejoras del Software o las Aplicaciones Móviles;
- alquilar, arrendar, prestar, vender, sublicenciar, ceder, distribuir, publicar, transferir o poner a disposición de cualquier tercero el Software o las Aplicaciones Móviles de cualquier otra forma;
- realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, decodificar, adaptar o intentar de cualquier otra forma obtener o acceder al código fuente del Software o las Aplicaciones Móviles, en su totalidad o en parte;
- eludir o infringir cualquier dispositivo o protección de seguridad utilizado para el Software o las Aplicaciones Móviles, o acceder o utilizar el Software o las Aplicaciones Móviles de forma distinta a la suya propia mediante Credenciales de Acceso válidas;
- introducir, cargar, transmitir o de cualquier otra forma proporcionar al Software o a las Aplicaciones Móviles cualquier información o material que sea ilegal o perjudicial para Singular Health o para terceros, o que contenga, transmita o active cualquier virus, gusano, malware u otro código informático malicioso;
- dañar, destruir, interrumpir, deshabilitar, perjudicar u obstaculizar o dañar de otra manera el Software, las Aplicaciones Móviles o la provisión de las mismas por parte de Singular Health, en su totalidad o en parte;
- eliminar, borrar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial, patente u otro derecho de propiedad intelectual o propiedad de cualquier software, aplicaciones móviles o tecnología y servicios proporcionados por un tercero que interoperan o admiten de otro modo el software.Materiales de Terceros), incluyendo cualquier copia del mismo;
- acceder o utilizar el Software, las Aplicaciones Móviles o los Materiales de Terceros de cualquier manera o para cualquier propósito que infrinja, se apropie indebidamente o viole de cualquier otra forma cualquier derecho de un tercero (incluido el acceso no autorizado, la apropiación indebida, el uso, la alteración, la destrucción o la divulgación de los datos de cualquier otro cliente) o que viole cualquier ley aplicable;
- acceder o utilizar el Software o las Aplicaciones Móviles para fines de análisis competitivo, el desarrollo, la provisión o el uso de un producto o servicio competidor o cualquier otro propósito que sea perjudicial o comercialmente desventajoso para Singular Health; o
- de lo contrario, acceder o usar el Software o las Aplicaciones Móviles más allá del alcance de la autorización expresamente otorgada en estos Términos.
El Software y las Aplicaciones Móviles no están diseñados para ser utilizados por niños.
Término y terminación
El plazo de la Licencia se establece en la Orden de Pedido. Cualquier renovación del plazo de la Licencia deberá acordarse por escrito con Singular Health.
Terminación por Causa
- Singular Health puede rescindir su acuerdo con usted si usted o un Usuario Autorizado incumplen estos Términos (inmediatamente si el incumplimiento no es susceptible de subsanación o, si lo es, no se subsana dentro de los 7 días posteriores a que Singular Health le notifique por escrito para que lo haga) o si no realiza el pago de acuerdo con el Formulario de Pedido y no subsana dicho impago dentro de los 7 días posteriores a la notificación por escrito de Singular Health.
- A menos que Singular Health acuerde lo contrario, a su discreción y por escrito, su derecho a la Licencia terminará inmediatamente si cesa sus operaciones comerciales, realiza una cesión general en beneficio de acreedores o si se vuelve insolvente.
- Puede rescindir su acuerdo con Singular Health si Singular Health incumple materialmente estos Términos (inmediatamente cuando el incumplimiento no sea susceptible de subsanación, o si es susceptible de subsanación, no se subsana dentro de los 7 días siguientes a que usted notifique por escrito a Singular Health que lo subsane).
- Si en algún momento ha utilizado el Software, las Aplicaciones Móviles y/o cualquier Producto Auxiliar en incumplimiento de este Acuerdo o de cualquier otra manera que sea razonablemente probable que dañe materialmente los intereses comerciales de Singular Health, Singular Health podrá, previa notificación por escrito, limitar o reducir la capacidad y/o cualquier aspecto del uso que usted haga del Software, las Aplicaciones Móviles y/o los Productos Auxiliares y/o rescindir su licencia para utilizar dicho Software, Aplicaciones Móviles y/o Productos Auxiliares, y usted no tendrá derecho a presentar ninguna reclamación de ninguna naturaleza contra Singular Health por dicha reducción, modificación y/o rescisión de uso por su parte.
- No obstante cualquier término, Singular Health podrá rescindir su acuerdo con usted con un aviso de 14 días, por cualquier motivo que no sea un incumplimiento por su parte de alguno de estos Términos, y a este respecto, usted tendrá derecho a un reembolso de las tarifas pagadas (si las hubiere) que se relacionen con cualquier período posterior a la fecha de rescisión respectiva.
- En caso de que este acuerdo se rescinda por cualquier motivo, Singular Health conservará cualquier información relacionada con usted o sus Usuarios Autorizados durante sesenta (60) días (Información conservada. A solicitud por escrito, Singular Health le proporcionará la Información Conservada. Después de sesenta (60) días, Singular Health tomará todas las medidas para borrar permanentemente toda la Información Conservada que tengamos.
Indemnización y descargos de responsabilidad
Responsabilidad legal
Nada en este Acuerdo limitará o excluirá la responsabilidad de ninguna de las partes por:
- muerte o lesiones personales resultantes de su negligencia;
- fraude o declaración fraudulenta; o
- cualquier responsabilidad que de otro modo no pueda ser limitada o excluida legalmente.
Responsabilidad
Usted acepta que Singular Health no será responsable ante usted ni ante ninguna parte por ninguna pérdida o daño indirecto, especial o consecuente, incluida la responsabilidad por pérdida de ganancias, pérdida de oportunidades comerciales, pérdida de ahorros o pérdida de datos en relación con estos Términos.
Indemnización
Usted y los Usuarios Autorizados acuerdan defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Singular Health, sus directores, funcionarios, empleados y agentes, de y contra cualquier pérdida de terceros, daños a terceros y responsabilidad de terceros (incluyendo honorarios de abogados) de cualquier tipo que surja de su incumplimiento de estos Términos o el uso o mal uso del Software por parte de usted o de un Usuario Autorizado.
Descargo de responsabilidad
- Usted reconoce y acepta que el Software, las Aplicaciones Móviles y los Productos Auxiliares se proporcionan para su uso únicamente como una mejora, y no se debe confiar exclusivamente en ellos al tomar decisiones médicas o realizar procedimientos médicos. Usted acepta además procurar que los Usuarios Autorizados reconozcan y acepten las disposiciones de esta cláusula. En la medida permitida por la ley, Singular Health no es responsable de ninguna reclamación de ningún tipo en relación con el uso del Software, las Aplicaciones Móviles y/o los Productos Auxiliares, en la medida permitida por la ley en cualquier jurisdicción relevante.
- Usted reconoce y acepta que los Usuarios Autorizados deben tomar sus propios juicios y decisiones al tomar decisiones médicas y realizar procedimientos médicos, y en la medida permitida por la ley, por la presente usted libera e indemniza a Singular Health contra cualquier responsabilidad causada por el uso indebido del Software, las Aplicaciones Móviles y los Productos Auxiliares.
Actualizaciones y mejoras
- Usted y los Usuarios Autorizados pueden acceder al Software y a las Aplicaciones Móviles, pero no tienen derecho a recibir una copia del código objeto o código fuente del Software o de las Aplicaciones Móviles.
Singular Health, a su entera discreción, podrá poner a disposición mejoras, actualizaciones o nuevas versiones del Software o las Aplicaciones Móviles de vez en cuando con el fin de, entre otras cosas, mejorar o optimizar la funcionalidad u operación del Software o para realizar otros trabajos que Singular Health considere necesarios (en conjunto, Actualizaciones. Siempre que sea posible, Singular Health te proporcionará un aviso razonable y anticipado (que puede incluir un aviso mediante publicación en la Aplicación Móvil) de Actualizaciones importantes para que puedas prepararte para las Actualizaciones. Reconoces y aceptas que las Actualizaciones realizadas para cumplir con la ley aplicable pueden no permitir que Singular Health proporcione un aviso anticipado de las Actualizaciones.
Singular Health desea que utilices la versión más reciente de una aplicación móvil y software para garantizar que tengas las últimas funciones, correcciones de errores y más. Reconoces que podrías estar obligado a instalar actualizaciones para utilizarlas y aceptas instalar rápidamente las actualizaciones. Al descargar o instalar una aplicación móvil o usar el software, consientes la instalación de las actualizaciones. Aceptas usar la versión más actual de cada aplicación móvil disponible en la Apple App Store o Google Play y la versión más actual del software. Singular Health solo puede dar soporte a la versión más actual de las aplicaciones móviles y el software.
En algunos casos, algunas Actualizaciones pueden ser instaladas automáticamente. USTED CONSINTIÓ LA INSTALACIÓN AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desinstalando una Aplicación Móvil y/o de cualquier otra forma dejando de utilizar el Software.
USTED RECONOCE, ENTIENDE Y ACEPTA que las Actualizaciones pueden (i) hacer que su teléfono móvil, computadora y/o equipo de red se comuniquen automáticamente con los servidores de Singular Health (o los de uno de sus proveedores de servicios externos) para brindar la funcionalidad descrita en estos Términos y registrar Datos, (ii) afectar las preferencias o datos relacionados con la aplicación almacenados en su dispositivo móvil, y (iii) recopilar información personal y otra información, según se describe en el Política de Privacidad. También reconoces, entiendes y aceptas que tu proveedor de servicios de telecomunicaciones podría aplicar cargos por datos cuando instales Actualizaciones.
Ciertas modificaciones al Software o a la Aplicación Móvil que añadan nuevas características o funcionalidades (Mejorasse ponen a disposición a discreción de Singular Health tras el pago de tarifas adicionales, si las hubiera.
Nos reservamos el derecho de modificar, limitar o discontinuar el Software o la App Móvil en cualquier momento (incluso limitando o descontinuando ciertas funcionalidades), de forma temporal o permanente, mediante notificación previa razonable.
Singular Health puede optar por limitar, descontinuar o retirar ciertas funcionalidades o características después de proporcionar un aviso previo razonable. Siempre que sea posible, Singular Health proporcionará un aviso de al menos noventa (90) días de antelación sobre la retirada de cualquier función material (y cualquier soporte relacionado). Usted reconoce y acepta que las retiradas realizadas para cumplir con la ley aplicable pueden no permitir que Singular Health proporcione un aviso previo.
En la máxima medida permitida por la ley, Singular Health no tendrá ninguna responsabilidad ante terceros por ningún cambio en o cualquier suspensión o terminación de tu acceso o uso del Software y la Aplicación Móvil realizado de acuerdo con estos Términos.
Cambios en estos Términos
Nosotros nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de vez en cuando para reflejar cambios en el Software y la Aplicación Móvil, requisitos de la industria o leyes aplicables. Singular Health proporcionará un aviso con al menos treinta (30) días de antelación sobre las modificaciones a estos Términos que reduzcan o limiten sus derechos legales. Singular Health enviará notificaciones de modificaciones materiales por correo electrónico utilizando la(s) dirección(es) de correo electrónico asociada(s) con sus Credenciales de Cuenta y a través de un aviso publicado en el Software y la Aplicación Móvil. Si no acepta los Términos modificados, tiene derecho a cancelar su Suscripción antes del final de este período de notificación. De lo contrario, si no cancela, los Términos modificados entrarán en vigor tras su aceptación o treinta (30) días después de notificarle, lo que ocurra primero. Usted acepta que Singular Health puede notificarle cambios no materiales en los Términos publicando un aviso en el Sitio Web. Usted reconoce y acepta que los cambios en la ley aplicable pueden impedir que Singular Health proporcione una notificación anticipada.
Las disputas que surjan bajo estos Términos se resolverán de acuerdo con la versión de estos Términos que esté vigente en el momento en que surgió la disputa.
Disponibilidad
Usted reconoce que el Software y las Aplicaciones Móviles no están libres de errores ni son 100% confiables o disponibles. El Software y las Aplicaciones Móviles pueden sufrir interrupciones, retrasos o limitaciones de otro tipo por diversas razones, tales como cobertura insuficiente, cortes de energía, suspensión del servicio, condiciones ambientales, interferencias, falta de pago de las tarifas aplicables, capacidad del sistema, reparaciones, reubicaciones y acceso prioritario por parte de los servicios de emergencia en caso de desastre o emergencia (Interrupciones del servicio). Entiendes que las Interrupciones del Servicio pueden hacer que el Software y las Aplicaciones Móviles no sean fiables o no estén disponibles durante la duración de la Interrupción del Servicio. Aunque Singular Health utiliza esfuerzos comercialmente razonables para notificarte sobre las Interrupciones del Servicio, Singular Health no puede garantizar y no garantiza que recibirás estas notificaciones. ACEPTAS QUE NO DEPENDERÁS DEL SOFTWARE Y LAS APLICACIONES MÓVILES PARA NINGÚN PROPÓSITO VITAL, DE SEGURIDAD O CRÍTICO. Aceptas que no tendrás derecho a ningún reembolso o devolución por Interrupciones del Servicio o suspensiones.
Asignación
No debes asignar ni transferir, ni pretender asignar ni transferir, ninguno o todos tus derechos, obligaciones o responsabilidades en virtud de estos Términos o de cualquier contrato con Singular Health que incorpore estos Términos a cualquier otra persona sin el consentimiento previo por escrito de Singular Health.
Confidencialidad
- Usted acepta mantener en confidencialidad toda la información confidencial relacionada con las actividades comerciales o los asuntos de Singular Health, incluidos estos Términos y los detalles de toda la propiedad intelectual de Singular Health,Información confidencial) y a no usar ni divulgar la Información Confidencial de Singular Health sin consentimiento expreso por escrito.
- Si usted es un cliente empresarial, Singular Health se compromete a mantener en confidencialidad toda Información Confidencial relacionada con sus actividades comerciales o asuntos, o los de cualquier usuario autorizado, incluidos estos Términos, y a no utilizar ni divulgar la Información Confidencial de Singular Health sin su consentimiento expreso por escrito.
- Cada parte protegerá la Información Confidencial que reciba con el mismo nivel de diligencia que utiliza para proteger su propia información confidencial, pero en ningún caso inferior a un grado razonable de diligencia. A efectos de esta cláusula, Información Confidencial significa toda información (incluida la existencia y el objeto de estos Términos) de naturaleza confidencial en cualquier forma o medio que no esté disponible públicamente, y usted reconoce y acepta que esto incluye información comercial y técnica incorporada en el Software o en cualquier software u otra tecnología contenida en el mismo. Sujeto a esta cláusula, cada parte solo podrá reproducir o usar la Información Confidencial con el fin de cumplir con sus obligaciones bajo estos Términos, a menos que esté expresamente permitido por este Acuerdo, con el consentimiento por escrito de la otra parte, o si la ley o alguna autoridad regulatoria lo exige.
- La obligación bajo la cláusula anterior no se aplica en la medida en que la retención de Información Confidencial sea requerida (en el caso de Singular Health) para propósitos de respaldo, archivo y recuperación ante desastres,
Tus Datos y Servicios de Datos
- Usted es el único responsable y responde por el contenido y la exactitud de sus datos, y de los datos de sus Usuarios Autorizados, incluyendo toda la información web, información personal, documentos y registros (colectivamente Tus Datosy el cumplimiento de cualquier ley aplicable en materia de gestión y uso de tus Datos.
- Tus datos te pertenecen. Singular Health no reclama ningún derecho de propiedad sobre ellos.
- Usted reconoce expresamente que Sus Datos excluyen los datos generados o derivados del uso del Software y las Aplicaciones Móviles por parte de los Usuarios Autorizados (Servicios de datosa) En cumplimiento de lo anterior, por la presente usted cede incondicional e irrevocablemente a Singular Health todos los derechos, títulos e intereses que pueda tener sobre los Datos de Servicios.
- En la medida en que sus Datos contengan información personal, Singular Health acuerda que solo recopilará, utilizará, divulgará, almacenará, transferirá y manipulará de otra manera dicha información personal de acuerdo con su Política de Privacidad, ubicada en aquí.
- Usted garantiza que sus Datos y todos los materiales de software e información que usted o un Usuario Autorizado proporcionen a Singular Health, y todo uso de los mismos por parte de Singular Health para los fines de su contrato con usted, no infringirán los derechos o la privacidad de ninguna persona ni incumplirán ninguna ley o regulación.
- Usted consiente que una copia de sus datos, o información extraída o derivada de sus datos por Singular Health, sea utilizada por Singular Health con fines de marketing, investigación y análisis y operaciones comerciales generales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos establecidos en la Política de Privacidad, ubicada aquí. Cualquier retiro de este tipo no afecta la validez del consentimiento que usted haya proporcionado previamente.
Propiedad intelectual
- Entre usted y Singular Health, usted acepta que Singular Health permanece en todo momento como propietario de todos los derechos de autor, derechos de marca comercial, derechos de patente, derechos de diseño, ya sean registrados o no registrados, y todos los demás derechos de propiedad intelectual relacionados con el Software. Las aplicaciones móviles y el negocio de Singular Health, incluidos todos los derechos presentes y futuros de propiedad intelectual de todo tipo.Singular Health IP) y que estos Términos no impiden, limitan ni restringen a Singular Health de usar o explotar la PI de Singular Health.
- Salvo lo expresamente establecido en estos Términos, Singular Health no te otorga ningún otro derecho o licencia de ningún tipo y se excluyen expresamente todos los derechos y licencias implícitos.
Usted otorga a Singular Health una licencia mundial, no exclusiva, sublicenciable y transferible para usar Sus Datos para cualquier propósito válido en relación con la provisión del Software y cualquier servicio relacionado para usted. Al proporcionar Sus Datos a través del Software y las Aplicaciones Móviles a otros usuarios del Software y/o las Aplicaciones Móviles, usted también otorga a esos usuarios una licencia no exclusiva para acceder y usar Sus Datos según lo permitido por estos Términos y la funcionalidad del Software y las Aplicaciones Móviles.
Con respecto a los Materiales de Terceros, el tercero aplicable es propietario de todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, sobre los Materiales de Terceros. Usted no tiene ningún derecho, licencia ni autorización con respecto a los Materiales de Terceros, excepto según se establezca expresamente en la licencia de terceros aplicable. Todos los demás derechos sobre los Materiales de Terceros se reservan expresamente por el licenciante de terceros aplicable.
Si decides proporcionar información y sugerencias sobre problemas o modificaciones o mejoras propuestas al Software o a las Aplicaciones Móviles (Retroalimentación), le otorga a Singular Health un derecho y licencia totalmente pagados, libres de regalías, perpetuos, irrevocables, mundiales, no exclusivos y totalmente sublicenciables para usar, reproducir, ejecutar, exhibir, distribuir, adaptar, modificar, reformatear, crear trabajos derivados y, de cualquier otra manera, explotar en cualquier formato todos los Comentarios. Usted también reconoce y acepta que Singular Health puede publicar sus Comentarios en su sitio web y atribuir dichos Comentarios a usted.
Garantías y derechos del consumidor
- Singular Health garantiza que el Software, cuando se usa correctamente, funcionará sustancialmente según lo descrito en el Sitio web y en cualquier material que acompañe al Software. Esta garantía limitada no cubre problemas que usted cause, que surjan cuando no siga las instrucciones, o que sean causados por eventos más allá del control razonable de Singular Health.
Si la Ley de Consumo Australiana se aplica a usted, la licencia del Software viene con garantías que no pueden ser excluidas según la Ley de Consumo Australiana. Para fallas importantes con el servicio, usted tiene derecho a:
- para cancelar tu contrato de servicio con nosotros; y
- a un reembolso por la parte no utilizada, o a una compensación por su valor reducido.
- Usted también tiene derecho a elegir un reembolso o reemplazo en caso de fallas graves con los bienes. Si una falla con los bienes o servicios no constituye una falla grave, usted tiene derecho a que la falla sea rectificada en un tiempo razonable. Si esto no se hace, usted tiene derecho a un reembolso por los bienes y a cancelar el contrato por el servicio y obtener un reembolso de cualquier parte no utilizada. Usted también tiene derecho a ser compensado por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible derivado de una falla en los bienes o servicios.
- Descargo de responsabilidad: Más allá de la garantía limitada descrita anteriormente, Singular Health no ofrece ninguna otra garantía expresa, ni promesas o condiciones (incluida la idoneidad del Software y las Aplicaciones Móviles para un fin específico o para satisfacer sus requisitos) y, sujeto a las obligaciones implícitas por ley que no puedan ser excluidas (según corresponda en la jurisdicción pertinente), Singular Health no asume ninguna responsabilidad ante usted por cualesquiera pérdidas, daños, responsabilidades, reclamaciones y gastos (incluidos, entre otros, los costos legales y de defensa o liquidación) que surjan en relación con o como consecuencia del uso del Software, las Aplicaciones Móviles o los Productos Auxiliares, cualquier fallo en el software o defectos en el Software, las Aplicaciones Móviles y/o los Productos Auxiliares, y/o cualquier uso restringido del Software, las Aplicaciones Móviles y/o los Productos Auxiliares, ya sea que dicha responsabilidad surja de un contrato, un agravio, incluida la negligencia, una ley o de otro modo.
- Si Singular Health incumple su garantía limitada, a su elección, ya sea (i) reparará o reemplazará el Software sin cargo; o (ii) aceptará la devolución del Software a cambio de un reembolso del monto pagado por usted, si lo hubiera. Estos son sus únicos recursos por incumplimiento de garantía, sujetos a las leyes aplicables.
NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO QUE PUEDA RESULTAR DEL SOFTWARE O LAS APLICACIONES MÓVILES Y SU INTERACCIÓN CON CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE USA EL SOFTWARE O LAS APLICACIONES MÓVILES BAJO SU PROPIO CRITERIO Y RIESGO, Y QUE NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO A SU PROPIEDAD (INCLUIDO SU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO MÓVIL UTILIZADO EN CONEXIÓN CON EL SOFTWARE O LAS APLICACIONES MÓVILES) NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, INCLUIDO EL CONTENIDO DE CLIENTES Y USUARIOS.
Nada en estos términos tiene la intención de excluir garantías que no puedan ser excluidas por ley.
Las exclusiones y descargos de responsabilidad en estos Términos se aplican en la máxima medida permitida por la ley. No renunciamos ni excluimos ningún derecho que tengamos prohibido renunciar según la ley aplicable.
En la medida en que lo permita la ley pertinente y sujeto a las disposiciones de esta cláusula, usted acepta indemnizar, liberar, descargar y eximir de toda responsabilidad a Singular Health, sus directores, empleados, funcionarios, contratistas y agencias en el extranjero de y contra todas y cada una de las pérdidas, responsabilidades, daños, costos y gastos sufridos o incurridos por usted y terceros, cualesquiera que sean, en relación con su uso no autorizado del Software o las Aplicaciones Móviles y cualquier disputa o problema entre usted y cualquier tercero en relación con lo anterior; o su violación de cualquier propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, privacidad u otra propiedad legal de terceros. Usted acepta cooperar en nuestra defensa de dichas reclamaciones.
Disputas; Acuerdo de Arbitraje
- Deberás intentar resolver cualquier disputa con Singular Health en relación con estos Términos directamente durante 60 días antes de tomar cualquier otra medida.
- Cualquier disputa no resuelta directamente dentro de los 60 días deberá someterse a arbitraje en Australia de conformidad con y sujeta a las Reglas de Arbitraje del Resolution Institute.
- A menos que las partes acuerden un árbitro, cualquiera de las partes podrá solicitar una nominación al Presidente del Resolution Institute, Australia.
Nada en estos Términos de Uso restringe ningún derecho que usted, o un Usuario Autorizado, tenga bajo la ley para quejarse o tomar medidas directamente contra Singular Health, incluso ante un organismo regulador o de control australiano.
Disposiciones generales
IVA
Los precios cotizados en nuestro sitio web no incluyen el GST, el IVA u otros impuestos similares, a menos que se indique lo contrario. Usted debe pagar dichos impuestos adicionales a Singular Health.
Contratistas independientes
Usted y Singular Health son contratistas independientes y/o tienen una relación de cliente-proveedor, respectivamente, entre sí. Nada en estos Términos creará una relación de empleador-empleado, una sociedad, una relación de agencia o una empresa conjunta entre las partes.
Supervivencia
Cualquier indemnización u obligación de confidencialidad bajo estos Términos es independiente y sobrevive a la terminación de estos Términos. Cualquier otro término que por su naturaleza esté destinado a sobrevivir a la terminación de estos Términos sobrevivirá a la terminación de estos Términos.
Términos y condiciones
La Orden de Pedido, estos Términos y cualquier otro término indicado como aplicable de conformidad con la Orden de Pedido constituyen el conjunto completo de términos que se aplican a la Licencia y al uso del Software y las Aplicaciones Móviles, y reemplazan todos los acuerdos o entendimientos previos entre las partes en relación con la Licencia y el Software y las Aplicaciones Móviles.
Esta cláusula no restringe la aplicación de ninguna declaración o manifestación previa, cuya responsabilidad no pueda ser excluida o limitada por ley.
Exclusividad
Los derechos otorgados a un Usuario Autorizado para usar el Software son personales y no exclusivos, y nada impedirá que Singular Health proporcione el Software a cualquier tercero.
Divisibilidad
Un término o parte de un término de estos Términos que sea ilegal o inaplicable podrá ser separado de estos Términos y los términos o partes de los términos restantes de estos Términos continuarán vigentes.
Un término o parte de un término de estos Términos que sea ilegal o inaplicable podrá ser separado de estos Términos y los términos o partes de los términos restantes de estos Términos continuarán vigentes.
Exención
Usted y Singular Health no renuncian a un derecho, poder o recurso si no lo ejercen o demoran en ejercerlo. El ejercicio único o parcial de un derecho, poder o recurso no impide otro o posterior ejercicio de ese u otro derecho, poder o recurso. La renuncia a un derecho, poder o recurso debe ser por escrito y firmada por la parte que otorga la renuncia.
Ley aplicable
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la ley del Estado de Australia Occidental. Usted y Singular Health se someten irrevocable e incondicionalmente a la jurisdicción no exclusiva de cualquier tribunal en Australia Occidental.
Acuerdo de Asociación Comercial
(Entidades relevantes de HIPAA solamente)
Este ACUERDO DE ASOCIACIÓN COMERCIAL (el “BAA”) se celebra y entra en vigor a partir de la fecha en que la Entidad Cubierta ha creado una cuenta para el uso de nuestros Servicios.
Entidad Cubierta: Tú
Socio comercial: Singular Health Pty Ltd (“Socio Comercial”, de acuerdo con el significado que se les da a esos términos en 45 CFR § 164.501). En este BAA, Entidad Cubierta y Socio Comercial son cada uno una “Parte” y, en conjunto, son las “Partes”.
ANTECEDENTES
I. Entidad Cubierta es una “entidad cubierta” o un “asociado comercial” de una entidad cubierta, según se definen en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1986, Ley Pública 104-191, modificada por la Ley HITECH (según se define a continuación) y las regulaciones relacionadas promulgadas por HHS (según se define a continuación) (colectivamente, “HIPAA”) y, como tal, está obligada a cumplir con las disposiciones de HIPAA relativas a la confidencialidad y privacidad de la Información de Salud Protegida (según se define a continuación);
II. Las Partes han celebrado o celebrarán uno o más acuerdos bajo los cuales el Asociado Comercial proporciona o proporcionará ciertos servicios especificados a la Entidad Cubierta (en conjunto, el “Acuerdo”);
III. Al prestar servicios conforme al Acuerdo, el Asociado Comercial tendrá acceso a Información de Salud Protegida;
IV. Al prestar los servicios estipulados en el Acuerdo, el Asociado Comercial se convertirá en un “asociado comercial” de la Entidad Cubierta, según se define dicho término en HIPAA;
V. Ambas Partes se comprometen a cumplir con todas las leyes federales y estatales que rigen la confidencialidad y privacidad de la información de salud, incluyendo, pero sin limitarse a, los Estándares para la Privacidad de Información de Salud Identificable Individualmente que se encuentran en 45 CFR Parte 160 y Parte 164, Subpartes A y E (colectivamente, la “Regla de Privacidad”); y
Ambas Partes tienen la intención de proteger la privacidad y garantizar la seguridad de la Información de Salud Protegida divulgada al Asociado Comercial en virtud de este Acuerdo, HIPAA y otras leyes aplicables.
ACUERDO
POR LA PRESENTE, en consideración de los términos y condiciones aquí contenidos y la continua provisión de Información de Salud Protegida (PHI) por parte de la Entidad Cubierta al Asociado Comercial bajo el Acuerdo, en dependencia de este Acuerdo de Asociado Comercial (BAA), las Partes acuerdan lo siguiente:
1. Definiciones
Para los fines de este BAA, las Partes otorgan el siguiente significado a cada uno de los términos en la Sección 1 a continuación. Cualquier término en mayúscula utilizado en este BAA, pero que no se defina aquí, tendrá el significado que se le otorgue en la Regla de Privacidad o la ley pertinente.
- 1.1.1 “Afiliada” significa una subsidiaria o afiliada de la Entidad Cubierta que es, o ha sido, considerada una entidad cubierta, según se define en HIPAA.
- 1.1.2 “Incumplimiento” se refiere a la adquisición, acceso, uso o divulgación de PHI de una manera no permitida bajo la Regla de Privacidad que comprometa la seguridad o privacidad de la PHI, según se define en 45 CFR § 164.402.
- 1.1.2 “Incumplimiento” se refiere a la adquisición, acceso, uso o divulgación de PHI de una manera no permitida bajo la Regla de Privacidad que comprometa la seguridad o privacidad de la PHI, según se define en 45 CFR § 164.402.
- 1.1.3 “Regla de Notificación de Violaciones” significa la porción de HIPAA establecida en la Subparte D de la Parte 164 del 45 CFR.
- 1.1.4 “Agregación de datos” significa, con respecto a la Información de Salud Protegida (PHI, por sus siglas en inglés) creada o recibida por el Asociado Comercial en su calidad de “asociado comercial” bajo HIPAA de una Entidad Cubierta, la combinación de dicha PHI por el Asociado Comercial con la PHI recibida por el Asociado Comercial en su calidad de asociado comercial de una o más “entidades cubiertas” bajo HIPAA, para permitir análisis de datos relacionados con las Operaciones de Atención Médica (definidas a continuación) de las respectivas entidades cubiertas. El significado de “agregación de datos” en este BAA será coherente con el significado que se le da a ese término en la Regla de Privacidad.
- 1.1.5 “Conjunto de Registros Designados” tiene el significado que se le otorga a dicho término en la Regla de Privacidad, conforme a la Sección 45 CFR § 164.501.B.
- 1.1.6 “Identificación removida” significa alterar la Información de Salud Protegida de tal manera que la información resultante cumpla con los requisitos descritos en 45 CFR §§164.514(a) y (b).
- 1.1.7 “PHI electrónica” significa cualquier PHI mantenida o transmitida en medios electrónicos según se define en la 45 CFR § 160.103
- 1.1.8 “Operaciones de atención médica” tiene el significado que se le otorga a ese término en 45 CFR § 164.501.
- “HHS” significa el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
- 1.1.10 “HITECH Act” significa Health Information Technology for Economic and Clinical Act (Ley de Tecnología de la Información para la Salud en favor de la Economía y la Clínica), promulgada como parte de la American Recovery and Reinvestment Act de 2009, Ley Pública 111-005.
- 1.1.11 “Individuo” tiene el mismo significado que se le otorga a ese término en 45 CFR §§164.501 y 160.130 e incluye a una persona que califica como representante personal de conformidad con 45 CFR § 164.502(g).
- 1.1.12 “Regla de Privacidad” se refiere a la porción de HIPAA establecida en 45 CFR Parte 160 y Parte 164, Subpartes A y E.
- 1.1.13 “Información de Salud Protegida” o “PHI” tendrá el significado que se le otorga al término “protected health information” en 45 CFR §§164.501 y 160.103, limitado a la información creada o recibida por el Asociado Comercial de o en nombre de la Entidad Cubierta.
- 1.1.14 “Incidente de seguridad” significa el acceso, uso, divulgación, modificación o destrucción de información no autorizada, o la interferencia con las operaciones del sistema en un sistema de información, ya sea en tentativa o exitosa.
- 1.1.15 “Norma de Seguridad” significa las Normas de Seguridad para la Protección de la Información de Salud Electrónica establecidas en 45 CFR Parte 160 y Parte 164, Subpartes A y C.
- 1.1.16 “Información de Salud Protegida No Segura” o “PHI No Segura” significa cualquier “información de salud protegida” según se define en las secciones 164.501 y 160.103 de 45 CFR que no se ha vuelto inutilizable, ilegible o indescifrable para personas no autorizadas mediante el uso de una tecnología o metodología especificada por el Secretario de Salud y Servicios Humanos (HHS) en la guía emitida de conformidad con la Ley HITECH y codificada en la sección 17932(h) de 42 USC.
2. Uso y divulgación de PHI
- 2.1.1 Salvo que se disponga lo contrario en este BAA, el Asociado comercial puede usar o divulgar PHI razonablemente para proporcionar los servicios descritos en el Acuerdo a la Entidad Cubierta, y para emprender otras actividades del Asociado comercial permitidas o requeridas del Asociado comercial por este BAA o según lo exija la ley.
- 2.1.2 Salvo que esta BAA o la ley federal o estatal lo limite de otra manera, la Entidad Cubierta autoriza al Asociado Comercial a usar la PHI en su posesión para la gestión y administración adecuadas del negocio del Asociado Comercial y para cumplir con sus responsabilidades legales. El Asociado Comercial puede divulgar la PHI para su gestión y administración adecuadas, siempre que (i) las divulgaciones sean por ley; o (ii) el Asociado Comercial obtenga, por escrito, antes de realizar cualquier divulgación a un tercero (a) garantías razonables de este tercero de que la PHI se mantendrá confidencial según lo dispuesto en esta BAA y se utilizará o divulgará únicamente según lo exija la ley o para el propósito para el cual se divulgó a este tercero y (b) un acuerdo de este tercero para notificar inmediatamente al Asociado Comercial sobre cualquier violación de la confidencialidad de la PHI, en la medida de su conocimiento de la violación.
- 2.1.3 El Asociado de Negocios no usará ni divulgará PHI de una manera distinta a la estipulada en este BAA, según lo permitido por la Norma de Privacidad, o según lo exija la ley. El Asociado de Negocios usará o divulgará PHI, en la medida en que sea factible, como un conjunto de datos limitado o limitado a la cantidad mínima necesaria de PHI para llevar a cabo el propósito previsto del uso o la divulgación, de conformidad con la Sección 13405(b) de la Ley HITECH (codificada como 42 USC § 17935(b)) y cualquiera de las regulaciones de implementación de la ley adoptadas por HHS, para cada uso o divulgación de PHI.
- 2.1.4 A solicitud de la Entidad Cubierta, el Asociado Comercial le pondrá a disposición cualquier Información de Salud Protegida (PHI) de la Entidad Cubierta que el Asociado Comercial o cualquiera de sus agentes o subcontratistas tengan en su posesión.
- 2.1.5 El Asociado Comercial puede usar la PHI para reportar violaciones de la ley a las autoridades federales y estatales apropiadas, de acuerdo con 45 CFR §164.502(j)(1).
3. Salvaguardas contra el uso indebido de la PHI
El Asociado comercial utilizará las salvaguardas apropiadas para evitar el uso o la divulgación de PHI que no sea según lo dispuesto en el Acuerdo o en este BAA, y el Asociado comercial se compromete a implementar salvaguardas administrativas, físicas y técnicas que protejan razonable y apropiadamente la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la PHI electrónica que cree, reciba, mantenga o transmita en nombre de la Entidad Cubierta. El Asociado comercial se compromete a tomar medidas razonables, incluida la capacitación adecuada para sus empleados, para garantizar el cumplimiento de este BAA y para asegurar que las acciones u omisiones de sus empleados o agentes no hagan que el Asociado comercial incumpla los términos de este BAA.
4. Notificación de divulgaciones de PHI e incidentes de seguridad
El Asociado comercial informará por escrito a la Entidad Cubierta cualquier uso o divulgación de Información de Salud Protegida (PHI) no contemplada en este Acuerdo, de la cual tenga conocimiento, y el Asociado comercial se compromete a informar a la Entidad Cubierta sobre cualquier Incidente de Seguridad que afecte la PHI Electrónica de la Entidad Cubierta del cual tenga conocimiento. El Asociado comercial acepta informar cualquier evento de este tipo dentro de los 30 días hábiles posteriores a su ocurrencia.
5. Reporte de Incumplimientos de PHI No Seguro
El Asociado Comercial notificará a la Entidad Cubierta por escrito a la brevedad tras el descubrimiento de cualquier Incumplimiento de PHI No Segura, de conformidad con los requisitos establecidos en la sección 45 CFR § 164.410, pero en ningún caso más tarde de 30 días calendario después del descubrimiento de un Incumplimiento. El Asociado Comercial reembolsará a la Entidad Cubierta cualquier costo en que incurra al cumplir con los requisitos de la Subparte D de 45 CFR §164 que se impongan a la Entidad Cubierta como resultado de un Incumplimiento cometido por el Asociado Comercial.
6. Mitigación de Divulgaciones de PHI
El Socio Comercial tomará medidas razonables para mitigar, en la medida de lo posible, cualquier efecto perjudicial que el Socio Comercial conozca de cualquier uso o divulgación de Información de Salud Protegida (PHI) por parte del Socio Comercial o sus agentes o subcontratistas en violación de los requisitos de este BAA.
7. Acuerdos con Agentes o Subcontratistas
El Asociado de Negocios se asegurará de que cualquiera de sus agentes o subcontratistas que tengan acceso a, o a los que el Asociado de Negocios proporcione, Información de Salud Protegida (PHI) acepten por escrito las restricciones y condiciones relativas a los usos y divulgaciones de la PHI contenidas en este BAA y acepten implementar salvaguardias razonables y apropiadas para proteger cualquier PHI electrónica que cree, reciba, mantenga o transmita en nombre del Asociado de Negocios o, a través del Asociado de Negocios, de la Entidad Cubierta. El Asociado de Negocios notificará a la Entidad Cubierta, o al Asociado de Negocios de nivel superior, de todos los subcontratos y acuerdos relacionados con el Acuerdo, donde el subcontratista o agente recibió PHI según se describe en la sección 1.M de este BAA. Dicha notificación se realizará dentro de los 30 días calendario posteriores a la ejecución del subcontrato mediante la colocación de dicha notificación en el sitio web principal del Asociado de Negocios. El Asociado de Negocios garantizará que todos los subcontratos y acuerdos proporcionen el mismo nivel de privacidad y seguridad que este BAA.
8. Informe de Auditoría
A solicitud, el Asociado Comercial proporcionará a la Entidad Cubierta, o a un Asociado Comercial anterior, una copia de su informe de cumplimiento independiente más reciente de HIPAA (AT-C 315), certificación HITRUST u otro informe de auditoría de terceros basado en estándares independientes mutuamente acordados. La Entidad Cubierta acepta no redisclose el informe de auditoría del Asociado Comercial.
9. Acceso a la Información de Salud Protegida (PHI) por parte de Individuos
- 9.1.1 Previa solicitud, el socio comercial se compromete a proporcionar a la entidad cubierta copias de la información médica protegida (PHI) que el socio comercial mantenga en un conjunto de registros designado, en el plazo y de la manera que la entidad cubierta indique, a fin de que esta pueda responder a la solicitud de una persona de acceder a su PHI conforme al artículo 45 CFR §164.524.
- 9.1.2 En caso de que un Individuo o representante personal solicite acceso a la PHI del Individuo directamente al Socio Comercial, el Socio Comercial, dentro de los 10 días hábiles, remitirá dicha solicitud a la Entidad Cubierta. Cualquier divulgación o decisión de no divulgar la PHI solicitada por un Individuo o un representante personal, y el cumplimiento de los requisitos aplicables al derecho de un Individuo a obtener acceso a la PHI, serán responsabilidad exclusiva de la Entidad Cubierta.
10. Modificación de la PHI
- 10.1.1 A solicitud e instrucción de la Entidad Cubierta, el Asociado Comercial enmendará la PHI o un registro sobre un Individuo en un Conjunto de Registros Designados que esté en posesión o de otra manera bajo la posesión del Asociado Comercial, según lo instruido por la Entidad Cubierta, de conformidad con los procedimientos establecidos en 45 CFR §164.526. Cualquier solicitud de la Entidad Cubierta para enmendar dicha información será completada por el Asociado Comercial dentro de los 15 días hábiles posteriores a la solicitud de la Entidad Cubierta.
- 10.1.2 En caso de que un Individuo solicite que el Asociado de Negocios modifique la PHI o el registro de dicho Individuo en un Conjunto de Registros Designado, el Asociado de Negocios enviará esta solicitud a la Entidad Cubierta dentro de los 10 días hábiles. Cualquier modificación o decisión de no modificar la PHI o el registro según lo solicitado por un Individuo y el cumplimiento de los requisitos aplicables al derecho de un Individuo a solicitar una modificación de la PHI serán responsabilidad exclusiva de la Entidad Cubierta.
11. Contabilidad de Divulgaciones
- 11.1.1 El Asociado de Negocios documentará cualquier divulgación de PHI realizada por él para dar cuenta de dichas divulgaciones según lo requerido por la norma 45 CFR §164.528(a). El Asociado de Negocios también pondrá a disposición la información relacionada con dichas divulgaciones que sería necesaria para que la Entidad Cubierta responda a una solicitud de un recuento de divulgaciones de acuerdo con la norma 45 CFR §164.528. Como mínimo, el Asociado de Negocios proporcionará a la Entidad Cubierta lo siguiente con respecto a cualquier divulgación cubierta por el Asociado de Negocios: (i) la fecha de divulgación de la PHI; (ii) el nombre de la entidad o persona que recibió la PHI, y, si se conoce, la dirección de dicha entidad o persona; (iii) una breve descripción de la PHI divulgada; y (iv) una breve declaración del propósito de la divulgación que incluya la base para dicha divulgación.
- 11.1.2 El Asociado de Negocios proporcionará a la Entidad Cubierta información recopilada de acuerdo con esta Sección 10, dentro de los 10 días hábiles posteriores a la solicitud escrita de la Entidad Cubierta, para permitir que la Entidad Cubierta realice un registro de divulgaciones según lo requerido por 45 CFR §164.528, o en el caso de que la Entidad Cubierta opte por proporcionar a un Individuo una lista de sus asociados de negocios, el Asociado de Negocios proporcionará un registro de sus divulgaciones de PHI previa solicitud si el Individuo, si y en la medida en que dicha contabilidad sea requerida bajo la HITECH ACT o bajo las regulaciones de HHS adoptadas en conexión con la HITECH ACT.
- 11.1.3 En caso de que un Individuo entregue la solicitud inicial de una contabilidad directamente al Asociado Comercial, el Asociado Comercial remitirá dicha solicitud dentro de los 10 días hábiles a la Entidad Cubierta.
12. Disponibilidad de Libros y Registros
El Asociado de Negocios pondrá a disposición del Secretario de HHS, previa solicitud, sus prácticas internas, libros, acuerdos, registros, políticas y procedimientos relacionados con el uso y la divulgación de la Información de Salud Protegida (PHI) con el fin de determinar el cumplimiento por parte de la Entidad Cubierta y del Asociado de Negocios con HIPAA y este BAA.
13. Responsabilidades de la Entidad Cubierta
Con respecto al uso y/o divulgación de Información de Salud Protegida por parte del Asociado Comercial, la Entidad Cubierta acepta:
- 13.1.1 Notificar al Asociado Comercial sobre cualquier limitación en su aviso de prácticas de privacidad de acuerdo con 45 CFR §164.520, en la medida en que dicha limitación pueda afectar el uso o la divulgación de PHI por parte del Asociado Comercial.
- 13.1.2 Notificar al Socio Comercial de cualquier cambio o revocación de permiso por parte de un Individuo para usar o divulgar Información de Salud Protegida, en la medida en que tales cambios puedan afectar el uso o la divulgación de IS P por parte del Socio Comercial.
- 13.1.3 Notificar al Asociado de Negocios sobre cualquier restricción al uso o divulgación de PHI que la Entidad Cubierta haya acordado de conformidad con la Sección 45 CFR §164.522, en la medida en que dicha restricción pueda afectar el uso o la divulgación de PHI por parte del Asociado de Negocios.
- 13.1.4 Excepto para la agregación o gestión de datos y las actividades administrativas del Socio Comercial, la Entidad Cubierta no solicitará al Socio Comercial que use o divulgue PHI de ninguna manera que no estaría permitida bajo HIPAA si fuera realizada por la Entidad Cubierta.
14. Propiedad de los datos
La administración de datos del Asociado de Negocios no otorga derechos de propiedad de datos al Asociado de Negocios con respecto a ningún dato que se comparta con él bajo el Acuerdo, incluyendo cualquiera y todas sus formas.
15. Acceso a PHI fuera de los EE. UU.
La Entidad Cubierta reconoce y acepta que la Información de Salud Protegida (PHI) puede ser accedida por el Asociado Comercial y sus afiliados y subcontratistas desde fuera de los Estados Unidos de América en relación con la prestación de los Servicios bajo este Acuerdo.
16. Plazo y Terminación
- 16.1.1 Este BAA entrará en vigor en la fecha escrita anteriormente y continuará en vigor hasta que se cumplan todas las obligaciones de las Partes en virtud del Acuerdo y de este BAA.
- La Entidad Cubierta puede rescindir este BAA, el Acuerdo y cualquier otro acuerdo relacionado si la Entidad Cubierta determina que el Socio Comercial ha incumplido un término material de este BAA y el Socio Comercial no ha subsanado dicho incumplimiento material, a satisfacción razonable de la Entidad Cubierta, dentro de los 30 días posteriores a la notificación por escrito de la Entidad Cubierta. La Entidad Cubierta puede informar el problema al Secretario del HHS si la rescisión no es factible.
- 16.1.3 Si el Asociado Comercial determina que la Entidad Cubierta ha incumplido un término material de este BAA, el Asociado Comercial proporcionará a la Entidad Cubierta un aviso por escrito de la existencia del incumplimiento y le otorgará 30 días para subsanar dicho incumplimiento. La falta de la Entidad Cubierta para subsanar el incumplimiento dentro del período de 30 días será motivo de terminación inmediata del Acuerdo y de este BAA por parte del Asociado Comercial. El Asociado Comercial puede informar el incumplimiento al HHS.
- 16.1.4 Al terminar el Acuerdo o este BAA por cualquier motivo, toda la PHI mantenida por el Asociado Comercial será devuelta a la Entidad Cubierta o destruida por el Asociado Comercial. El Asociado Comercial no retendrá copias de dicha información. Esta disposición se aplicará a la PHI en posesión de los agentes y subcontratistas del Asociado Comercial. Si la devolución o destrucción de la PHI no es factible, a juicio razonable del Asociado Comercial, el Asociado Comercial proporcionará a la Entidad Cubierta una notificación, por escrito, de las condiciones que hacen que la devolución o destrucción no sea factible. Tras el acuerdo mutuo de las Partes de que la devolución o destrucción de la PHI no es factible, el Asociado Comercial extenderá las protecciones de este BAA a dicha información mientras el Asociado Comercial retenga dicha información y limitará los usos y divulgaciones posteriores a aquellos propósitos que hacen que la devolución o destrucción de la información no sea factible. Las Partes entienden que esta Sección 14.D. sobrevivirá a cualquier terminación de este BAA.
17. Efecto de BAA
- 17.1.1 Este BAA forma parte del Acuerdo y está sujeto a sus términos, excepto que, en la medida en que algún término de este BAA entre en conflicto con algún término del Acuerdo, los términos de este BAA prevalecerán.
- 17.1.2 Salvo que se disponga expresamente en este BA o conforme a la ley, este BAA no creará derechos a favor de terceros.
18. Referencias normativas
Una referencia en este BAA a una sección de HIPAA significa la sección tal como esté en vigor o según se modifique en ese momento.
19. Avisos
Todas las notificaciones, solicitudes y requerimientos u otras comunicaciones que deban hacerse bajo este BAA a una Parte se realizarán por correo de primera clase, registrado o certificado, o servicio de mensajería exprés, o correo electrónico a la dirección de la Parte que se indica a continuación:
Si a la Entidad Cubierta, a la dirección de correo electrónico que proporcionó al iniciar sesión para usar nuestros Servicios.
Al Socio Comercial, a: support@singular.health
20. Modificaciones y Renuncias
El presente BAA no podrá ser modificado, ni se podrá renunciar o enmendar ninguna disposición, excepto por escrito debidamente firmado por representantes autorizados de las Partes. Una renuncia respecto a un evento no se interpretará como continua, ni como una prohibición o renuncia a cualquier derecho o recurso en cuanto a eventos subsiguientes.
Cumplimiento de la Ley HITECH
Las Partes reconocen que la Ley HITECH incluye cambios significativos en la Regla de Privacidad y la Regla de Seguridad. El subtítulo de privacidad de la Ley HITECH establece disposiciones que cambian significativamente los requisitos para los asociados comerciales y los acuerdos entre los asociados comerciales y las entidades cubiertas según la HIPAA, y estos cambios pueden ser aclarados aún más en futuras regulaciones y directrices. Cada Parte acepta cumplir con las disposiciones aplicables de la Ley HITECH y cualquier regulación de HHS emitida con respecto a la Ley HITECH. Las Partes también acuerdan negociar de buena fe para modificar este BAA según sea razonablemente necesario para cumplir con la Ley HITECH y sus regulaciones a medida que entren en vigor, pero, en caso de que las Partes no puedan llegar a un acuerdo sobre dicha modificación, cualquiera de las Partes tendrá derecho a rescindir este BAA previa notificación escrita de 30 días a la otra Parte.
Fin de los Términos de Uso
